Politica di rimborso

Resi e modifiche in negozio:

È possibile restituire o modificare gratuitamente il proprio ordine presso i nostri negozi Nude Project Madrid (Fuencarral, 47), Nude Project Valencia (Calle de Martínez Ferrando, 1) o Nude Project Barcellona (Carrer Canuda, 37).

I negozi internazionali operano in modo indipendente e si può effettuare un cambio o un reso solo presso lo stesso negozio in cui è stato effettuato l'acquisto (questo include anche il nostro negozio a La Roca Village, Local 16).

Dopo aver ricevuto l'ordine, avete 30 giorni di tempo per effettuare un rimborso o cambiare il prodotto, purché gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. In caso di restituzione da parte del negozio, il rimborso si rifletterà sul metodo di pagamento originale entro un periodo compreso tra 3 e 5 giorni, a seconda della banca.

Restituzione da parte della società di consegna:

Se avete acquistato online, potete restituire i vostri articoli anche per posta. Dalla data di spedizione, avete 30 giorni di tempo per registrare la vostra richiesta di reso attraverso questo modulo . Sono sufficienti il numero d'ordine e l'e-mail. Gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Riceverai immediatamente via e-mail sia l'etichetta di reso che il rimborso con il metodo di pagamento originale, attraverso un numero IBAN o un credito in negozio.

Nude Project non è responsabile degli importi pagati per gli sforzi logistici di consegna e non rimborsa le spese di spedizione.

Il prezzo del reso è: €4,9 in Spagna /€10 Unione Europea /€25 fuori dall'Unione Europea.

Non si accettano resi se è già stata effettuata una modifica.

Modifiche da parte della società di consegna:

Dal momento in cui l'ordine viene spedito, avete 30 giorni di tempo per registrare la vostra richiesta di modifica tramite questo modulo . Sono necessari solo il numero d'ordine e l'e-mail. Gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Verrà generato un altro numero d'ordine che verrà spedito entro i nostri consueti tempi di consegna.

Il prezzo del cambio è: In Spagna il primo cambio è gratuito, il secondo cambio è €3,9/ Unione Europea il primo cambio è €6,9/ Fuori dall'Unione Europea il primo cambio è €19,9, il secondo cambio è €24,9